Non ti proponiamo l’apertura di account Facebook per costruire pagine fan o gruppi senza valore aggiunto o account Twitter che non comunichi cose utili, non ti proponiamo di aprire un blog e trascurare o cancellare i commenti.
E non ti proporremmo mai di fare inutile spam.
Quello di cui ci occupiamo è la tua presenza in rete, dal lancio, passando alla formazione e finendo col monitoraggio che rappresenta un altro punto caldo della questione. Social network come Facebbok e Twitter permettono di conoscere in tempo reale pareri su una molteplicità di argomenti e di verificare se il proprio brand rientra in discussioni dalle quali si può comprendere le variazioni da apportare.
La consulenza si trasforma in un vero e proprio progetto di comunicazione all’interno del quale è neccessario tenere d’occhio ogni leva, a seconda dell’area a cui si vuol far riferimento.
Suggeriamo progetti da seguire e da amare, non da abbandonare.
Il social media marketing è un processo comunicativo che coinvolge aziende ed utenze/consumatori. Un processo volto al miglioramento di entrambi. Un processo che può rientrare a buon diritto nella responsabilità sociale dell’impresa.
Sosteniamo questa tesi perché siamo consapevoli di quale portata sia il miglioramento delle relazioni sociali e quindi anche del rapporto impresa/consumatore nelle dinamiche di rete.
La consulenza darà il modo di comprendere quale ritorno sotto il livello esperienziale può offrire la presenza nei social media. Le opportunità di raccogliere informazioni utili da parte di persone realmente interessate al brand o al prodotto e l’opportunità di condividere i propri progetti per affinarli e migliorarli sono dietro la porta.
Come al solito, sarà necessario capire a chi rivolgersi, come farlo, quando farlo e, soprattutto, perché.
ma anche la passione per qualcosa di nuovo; gli studi fatti; le esperienze in ambito lavorativo; la voglia che abbiamo di cambiare il marketing su Internet per far sì che brand e prodotti siano più vicino possibile al consumatore.
